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怎么样在网上做生意?
作者:商视互联   来源:商视互联   日期:2012/4/21 9:54:09   热度:℃   [ 标签:网店 商城 ]

  我想在网上卖东西,可是不知道怎么开店,怎么进货,怎么卖

  网上开店的经营方式:
  如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实?#26159;?#20917;,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:
  1)网上开店与网下开店相结?#31995;?#32463;营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。
  2)全职经营网店。经营者将全部的精力都?#24230;?#21040;网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
  3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。

  产品篇
  选对产品钓大鱼
  要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品?#38469;?#21512;个人开店销售。
  物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品?#28909;?#21040;处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。
  其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城?#26657;?#21271;京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。
  做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十?#20013;澹?#28909;爱手绘,热爱创造性的?#34385;椋?#19981;妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,?#19981;?#25968;码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任?#38382;?#20505;,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相?#28304;?#26032;策略。

  根据?#30340;?#20154;士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
  1)体积较小:主要是方便运输,?#26723;?#36816;输的成本。
  2)附加?#21040;?#39640;:价?#26723;?#36807;运费的单件商品是不适合网上销售的。
  3)具备独特性或时?#34892;裕?#32593;店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
  4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
  5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
  6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

  当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判?#31995;兀?#21028;断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为,我们提供一些基础的市场调查方法:
  1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是?#24471;?#26377;人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,性价比好才会卖得出去。
  2、 你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就?#24471;?#20102;这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价?#21462;?#22914;果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,?#19981;?#26377;人趋之若骛。

  如何寻?#19994;?#36135;源
  怎样才能寻?#19994;?#36866;合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题,也是网上创业行动的标志,也关系到网上创?#30340;?#21542;成功,?#25910;?#32467;合自己亲身经历和网上各位卖家的心得,整理出以下七大进货源头。
  1、批发市场进货。
  这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
  2、厂家货源:
  正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的?#24335;?#20648;备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去?#39029;?#23478;进货吧。
  3、大批发商:
  一般用百度、GOOGLE就能?#19994;?#24456;多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有?#26412;?#36319;不上。而?#23452;?#20204;一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的?#38382;?#22810;了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是,他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解,只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。
  4、刚刚起步的批发商:
  这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系,但说不定就同意了,或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商,大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价,也可以让他们自己出具资信证明。
  5、关注外贸产品或OEM产品。
  目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。
  6、买入库存积压或清仓处理产品。
  因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,如果你有足够的侃价能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
  7、寻找特别的进货渠道。
  比如,如果你在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格?#31995;?#21830;品。如果你是在深圳珠海这样的地方,甚至可以办一张通行证,自己出去香港、?#25343;?#36827;货。
  
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  ?#21592;?#32593;开店流程
  一、在?#21592;?#32593;注册自己的帐户  首先,我们先进入?#21592;?#32593;的首页,打开这个网站后,点“免费注册?#20445;?#21487;以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册?#20445;?#22635;好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。接下来就是进入你自己的邮箱中,收取?#21592;?#32593;确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在?#21592;?#32593;买过东西,不用重复注册。在?#21592;?#32593;,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
  二、进行支付宝实名认证怎样在?#21592;?#32593;上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了?#21592;?#32593;帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的?#21592;Α?#21518;,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提?#23613;?#28857;击它,然后根据提示操作即可。支付宝就相当于?#21592;?#32593;用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个?#21592;?#32593;交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待?#21592;?#32593;人工验证. 现在?#21592;?#32593;已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, ?#21592;?#32593;可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。三、发布10件以上的商品发布10件不同的宝贝(并保持出售中的状态),就可以免费开店了。发布商品的步骤是:?#26469;?#36827;入“我的?#21592;Α?- “我是卖家” - “我要卖”。?#21592;?#32593;认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格, 发布的商品10件也不到只能算个人闲置物?#26041;?#26131;, 因此发布商品不足10件是无法申请开店的。
  四、通过?#21592;?#24320;店考试?#26469;?#36827;入“我的?#21592;Α?- “我是卖家” ,?#19994;健?#25105;要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提?#23613;L员?#24320;店必须通过?#21592;?#24320;店考试,这个是2010年底?#21592;?#32593;对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是?#30701;员?#35268;则?#32602;?#32771;试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须?#26082;?#29575;100%。考试通过后阅读诚信经营?#20449;?#20070;,然后根据提示填写店铺名称、店铺类?#32771;?#24215;铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议?#20445;?#28982;后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的?#21592;?#32593;店铺了!开店成功了!
  五、安装阿里旺旺软件在?#21592;?#32593;上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是?#21592;?#32593;卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,?#21592;?#32593;官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无?#21830;?#20195;的。
  在?#21592;?#32593;上开网店,就是这么简单。而在?#21592;?#32593;上开一个成功的网店,却并不容易,要掌握大量的技巧和资源才行。想要成功开网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店, 但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 如何才能日进?#26041;? 就需要你看看本站的其他文章,学习别人的?#21592;?#24320;店心得和经验了。
  大家开网店下手要快!新事物往往会催生一批新的富翁!下手太慢了,资源就被别人利用完了。这个我想做任何行业任何生意都是一样的。
  开店了 你还得做好以下几个步骤
  一、商品
  在网络上销售商品,商品本身是最被买家关注的,其次是店铺。因此,商品是最重要的。如果商品没有实物图或?#35745;?#30475;不清楚,价格贵,介绍混乱不清楚,是留不住顾客的。
  1、商品?#35745;?br />   对于网店而言,商品?#35745;?#30340;重要性不言而喻。?#35745;?#30340;?#27809;?#23545;销售量起决定性的作用。同样的商品,如果?#35745;?#28165;楚,细节表达清晰,那么即使价格比别家稍贵都会卖的比较好。或者有的卖?#20197;?#26469;?#35745;?#19981;清楚一个月才卖1、2件,换了图过后马上一个礼拜卖3-5件。
  2、商品名字
  商品名字是让买家?#19994;?#21830;品的关键。很多买家在网上购物是通过商品搜索来购买的。如果你的商品名?#21046;?#30340;太简单,或者写成非主流的火星文那?#27604;?#24456;难被搜到了。因此,卖家一定要把自己商品的关键?#24066;?#20986;来如戒指,925银,情侣款等?#21462;?br />   3、商品描述
  商品的描述直接的?#20174;?#20986;了店铺是否专业同时影响买家是否会考虑购买。如果你的?#35745;?#24120;常变成红叉叉,或者显示速度比看还慢,那你就不能指望每个买家都有这么好的耐心啦。
  另外,商品的描述不能太简单只有几个?#39318;椋?#25110;者废话一堆却不见关键的商品尺寸,材?#23454;取?#21830;品的描述最好和数量质量合适的细节?#35745;?#30456;结合,真人示范,多角?#26085;?#31034;在配上生动的解释,这样周到的描述,再加上运输物流的介绍,产品品牌背景知识介绍,联系方式等等,不仅能省去你一一回答卖家问题的时间和精力,更加能提高商品的销售量。
  4、商品价格
  很多商品如点卡,电器等,价格是最重要的。这些?#35745;?#25551;述都不占直接影响作用的商品上,价格起导向作用。同样的商品,价格比别家贵,?#27604;?#29983;意不如别人。
  在保证售后服务,保证产品质量的同时,为了长久经营,合理的定价是关键。最好的方法是选择一些市场上多见的商?#26041;档?#21033;润吸引眼球,另外可以用市场上较独特的商品来弥补利润。
  5、商品的种类和款式
  款式要经常更新,款式要漂亮,符合目标顾客群审美观。一个店有500种款式,和一个店只有50种,销售量差距一定也很大。另外,要?#23454;?#34917;习时尚流行的东西。不能关起门来做生意,只卖自?#21512;不?#30340;。
  6、其他的商品因素
  店铺的商品分类要?#26082;罚?#26356;新要及时,要经常改正一些错误分类并创新新的分类方式。及时关注可推荐的商品,不可以让店铺的推荐空缺。销售完的商品要及时下架,到期的商品和新来的货要及时上架。新款和新到的颜色要及时补充,商品的数量更改也要及时。这些都是日常店铺管理中很琐碎的消失,很多卖?#19968;?#25265;怨觉得太麻?#24120;?#19981;需要更新的太勤快。然而,要让卖家购物放心,积累销售记录,这些事必须要脚踏实地一步一个脚印完成的。另外,一些?#35745;?#30340;站外链接相册等站外辅助工具也要保证它能正常工作不可出纰漏哦。
  二、店铺
  店铺是除了商品外第二个要素。店铺的整体形象最直观最表面。网店的店铺装修其实和实体店的装修一样,都是门面,要给顾客一种整洁,温馨,专业的感觉,这样才能激发消费欲望。
  1、店铺?#20449;啤?#26368;好是定做,能体现店铺的营业特色等要素。如果不是定做而是选的默认?#35745;?#25110;自己?#21019;?#20063;要做到整洁美光。
  2、店标。店标能体现出店铺的专业性,和店铺商品的特点,所以会给浏览者造成直观的影响。
  三、店铺的定位和经营策略
  商品是否优势。一定要选择好的开店项目,商品有特色才会有吸引力,才会有好的前景。要让你的商品有优势,包括资源优势,?#24335;?#23454;力,人才优势。如有些卖家在经营了1年后和厂家直接达成合作协议,他们不需要压货,货充足,及时不搞推广活动,同样有优势。
  1、销售技巧。要能懂得买家的心理,抓住买家需求而促成交易,?#27604;?#20063;要做到诚信服务。很多商品如女装,饰品等都是典型的冲动消?#36873;?#35201;在消费者想买的时候及时达成交易,过了这一阵,可能消费的高涨情绪就冷静下来,生意也就跑了。
  2、售后服务。对于一些已经有些销售记录的卖家来说,?#24049;?#30340;售后服务很重要。这样就不用每天面对一些投诉,差评等麻烦问题,专心经营你的网店了。
  3、经常在线。这个道理如同实体店一样。不在线等于不开店门。买?#26131;?#24076;望能及时得到回应,不可能想方设法联系你问你买东西。?#27604;?#22312;线了也要做到及时回答卖家的问题。
  4、关注官方的活动和政策。一些电子商务?#25945;?#32463;常有政策调整,只有时常关注并作出调整来?#35270;?#24066;场变化才能成功哦。
  四、专业经营
  最后要说的是,无论网店的商品多还是少,专业性是一定要的。专业才能让顾客信赖,得到了顾客的信任生意才会好。
  1、商品分类
  分类的数量取决于商品的种类,即使不多,分类也要?#26082;?#21644;精细。千万不可以出现点进一个分类一个商品都没有。清晰美观的分类方便顾客?#19994;?#33258;己想要的商品,提高了交易的成交率。
  2、好评率和受处罚情况。好评率是影响顾客购买的重要因素。在好评?#39280;?#25345;的基础上,对于一些中差评也要有合理耐心的解释。很多买?#19968;?#24456;仔细的看中差评的原因并进行判断,因此卖家不可以因为中差评自暴自弃不管他,合理的解释还是能挽回很多的。


本文网?#32602;?/span>
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